Завышенная температура теплоносителя приведет к повышению платы за отопление в Балаково
- автор: bal64 ru
- категория: Новости Балаково / Общество
- добавлено: 17-02-2017, 11:29
Сегодня на внутренней планерке с руководителями, глава Балаковского муниципального района Иван Чепрасов дал поручение направить письмо в прокуратуру города Балаково с просьбой принять меры прокурорского реагирования к теплогенерирующей компании ПАО Т Плюс.
Несмотря на утвержденный график, в настоящее время тепловики не соблюдают температурный режим и подают теплоноситель в многоквартирные дома в разы превышающий сезонные параметры, что в конечном итоге обязательно скажется на конечных получателях услуги. Иными словами, сейчас допускается неподтвержденный температурными значениями наружного воздуха «перетоп» жилого фонда, в связи с чем появляется риск, что к жителям города придут платежки с гораздо большими суммами, чем могли бы быть, придержись тепловики установленных параметров.
Пресс-служба администрации БМР
Несмотря на утвержденный график, в настоящее время тепловики не соблюдают температурный режим и подают теплоноситель в многоквартирные дома в разы превышающий сезонные параметры, что в конечном итоге обязательно скажется на конечных получателях услуги. Иными словами, сейчас допускается неподтвержденный температурными значениями наружного воздуха «перетоп» жилого фонда, в связи с чем появляется риск, что к жителям города придут платежки с гораздо большими суммами, чем могли бы быть, придержись тепловики установленных параметров.
Пресс-служба администрации БМР

Балаковцы вновь остались без отопления
- автор: bal64 ru
- категория: Новости Балаково / Происшествия
- добавлено: 29-12-2016, 11:30
Накануне Нового года Балаковцы вновь остались без отопления и горячей воды. Сегодня утром в районе подъема на шлюзовой мост произошел порыв на трубопроводе диаметром 600мм. Ведутся работы по устранению дефекта трубопровода. Администрация БМР сообщает, что в зону отключения попадает только 9 домов по улице Титова и Чапаева. По факту отопление отсутствует не только в этих домах, как сообщают жители города Балаково отопления нет и на улицах Ленина, Комсомольской, Факел Социализма, Братьев Захаровых, 60 лет СССР и других. Работниками ПАО Т-Плюс не ведется учет отключенных домов, в диспетчерской службе сообщают, что отключение кроме 9 домов не производилось. Так же надо отметить, что время подачи отопления после проведения работ обозначено как 19 часов. На место порыва выезжали работники Балаковской прокуратуры, которые держат ситуацию на контроле.


Помогите замерзаем. У многих Балаковцев по прежнему нет отопления в квартирах.
- автор: bal64 ru
- категория: Новости Балаково / Происшествия
- добавлено: 24-11-2016, 10:10
К нам обращаются жители города Балаково за помощью, многие из них уже не знают что им делать, на улице мороз, а в их квартирах нет отопления.
Одна из них Альжева Лидия Васильевна пр. Героев,3а-33
Я, ветеран труда, инвалид 3 группы, просто человек, замерзаю в квартире. Всю жизнь отдала Родине, трудилась 41 год. Ни одного месяца у меня не было задолженности по квартплате в течении всей жизни. А сейчас я замерзаю в своей квартире. Все четыре батареи и стояки ледяные на 24 ноября 2016 года. Ходить сама не могу, так как чтобы согреться хотела нагреть чайник и налить в бутылку, но уронила на ноги и обварилась кипятком, поэтому пишу. Помогите!!!
Наталья Александрова
У нас тоже не было отопления я звонила во все инстанции, все меня посылали в УК, а там только руки разводили, Написала жалобу в инспекцию, спустя 10 дней стали звонить сначала СЭС, затем УК, приходили замеры делать, в тот день когда отопление уже дали, замерили сказали все у вас в норме. Потом еще УК звонила и просила отозвать заявление ссылаясь на то что дома тепло. Но не прошло и 2х недель, как дома стало холодно, батареи чуть теплые, обогреватель работает на всю и то не спасает. Звоню снова УК кормят завтраками.....
Ирина Кунгурцева
Просто холодина!!! Отопления, действительно, нет, люди мерзнут... В ж/г несколько таких домов. Например, Ленина 91, отопления не было с начала отопительного сезона!!!
Юлия Малахова
10 мик-он мёрзнет! днём и ночью. Под двумя одеялками спим и голову накрываем. Ну жууууть! Замечала, что когда основной народ спит ночью или днём уходят на работу - батареи вдруг начинают остывать а то и вовсе холодными становятся! Нереально подсчитать, сколько кому списать... куда жалобу писать!?
За отопление плати, да ещё и обогреватель свет сжигай, выполняй работу Т-Плюс по согреву жилища.
Жители обращались в свои управляющие компании , где им постоянно отвечают, что трубы подъезда завоздушены, поэтому тепло не поступает. На вопрос, а когда проблема будет устранена, был ответ — мы сбрасываем воздух, но он вновь поступает. Замерзающие жители обратились в диспетчерскую службу ПАО Т-Плюс Там очень удивились, так как по их данным воздуха в системе нет и это проблемы УК и жильцов. домов. Куда еще обращаться, жители не знают. Еще их очень волнует вопрос — как будет производиться расчет оплаты за тепло, если учесть, что теплосчетчик — один на весь дом, и показания просто делятся поровну по числу квартир? Платить за не оказанные услуги жители не согласны. Каждый день ПАО Т-Плюс и администрация БМР отчитывается о совместной успешной работе, но люди продолжают мерзнуть, сколько всего жителей находятся в такой же ситуации не известно, но то, что в комментариях к каждой статье о проблемах с отоплением в социальных сетях идет вал адресов где существует проблема с отоплением.
Видеосюжет от групп Вконтакте Бомбилы Балаково и Типичный Балаково.
От себя хотим добавить, что проблема не решается и это видно по количеству замерзающих и жалующихся людей. Администрация не занимается должным образом этим вопросом. В момент когда люди мерзнут администрация БМР решает вопрос с катком который построили на теплотрассе и фонтаном у Колоска.
Одна из них Альжева Лидия Васильевна пр. Героев,3а-33
Я, ветеран труда, инвалид 3 группы, просто человек, замерзаю в квартире. Всю жизнь отдала Родине, трудилась 41 год. Ни одного месяца у меня не было задолженности по квартплате в течении всей жизни. А сейчас я замерзаю в своей квартире. Все четыре батареи и стояки ледяные на 24 ноября 2016 года. Ходить сама не могу, так как чтобы согреться хотела нагреть чайник и налить в бутылку, но уронила на ноги и обварилась кипятком, поэтому пишу. Помогите!!!
Наталья Александрова
У нас тоже не было отопления я звонила во все инстанции, все меня посылали в УК, а там только руки разводили, Написала жалобу в инспекцию, спустя 10 дней стали звонить сначала СЭС, затем УК, приходили замеры делать, в тот день когда отопление уже дали, замерили сказали все у вас в норме. Потом еще УК звонила и просила отозвать заявление ссылаясь на то что дома тепло. Но не прошло и 2х недель, как дома стало холодно, батареи чуть теплые, обогреватель работает на всю и то не спасает. Звоню снова УК кормят завтраками.....
Ирина Кунгурцева
Просто холодина!!! Отопления, действительно, нет, люди мерзнут... В ж/г несколько таких домов. Например, Ленина 91, отопления не было с начала отопительного сезона!!!
Юлия Малахова
10 мик-он мёрзнет! днём и ночью. Под двумя одеялками спим и голову накрываем. Ну жууууть! Замечала, что когда основной народ спит ночью или днём уходят на работу - батареи вдруг начинают остывать а то и вовсе холодными становятся! Нереально подсчитать, сколько кому списать... куда жалобу писать!?
За отопление плати, да ещё и обогреватель свет сжигай, выполняй работу Т-Плюс по согреву жилища.
Жители обращались в свои управляющие компании , где им постоянно отвечают, что трубы подъезда завоздушены, поэтому тепло не поступает. На вопрос, а когда проблема будет устранена, был ответ — мы сбрасываем воздух, но он вновь поступает. Замерзающие жители обратились в диспетчерскую службу ПАО Т-Плюс Там очень удивились, так как по их данным воздуха в системе нет и это проблемы УК и жильцов. домов. Куда еще обращаться, жители не знают. Еще их очень волнует вопрос — как будет производиться расчет оплаты за тепло, если учесть, что теплосчетчик — один на весь дом, и показания просто делятся поровну по числу квартир? Платить за не оказанные услуги жители не согласны. Каждый день ПАО Т-Плюс и администрация БМР отчитывается о совместной успешной работе, но люди продолжают мерзнуть, сколько всего жителей находятся в такой же ситуации не известно, но то, что в комментариях к каждой статье о проблемах с отоплением в социальных сетях идет вал адресов где существует проблема с отоплением.
Видеосюжет от групп Вконтакте Бомбилы Балаково и Типичный Балаково.
От себя хотим добавить, что проблема не решается и это видно по количеству замерзающих и жалующихся людей. Администрация не занимается должным образом этим вопросом. В момент когда люди мерзнут администрация БМР решает вопрос с катком который построили на теплотрассе и фонтаном у Колоска.
Сегодня в 24 часа начнется перезапуск системы теплоснабжения
- автор: bal64 ru
- категория: Новости Балаково / Общество
- добавлено: 9-11-2016, 22:37
В администрации Балаковского муниципального района прошло оперативное совещание, посвященное урегулированию ситуации с теплоснабжением города. Провел совещание исполняющий обязанности главы Балаковского муниципального района Дмитрий Поперечнев. В работе совещания приняли участие министр промышленности и энергетики региона Максим Шихалов, заместитель министра по строительству и ЖКХ Евгений Белоусов, директор филиала "Саратовский" ПАО "Т Плюс" Юрий Березин, прокурор города Балаково Дмитрий Сернов, руководители структурных подразделений администрации БМР, представители Саратовского филиала «Т Плюс», МКУ «УЖКХ» г. Балаково и директора городских управляющих компаний.
Было принято решение о введении режима повышенной готовности, регламентирующего особый порядок взаимодействия всех сторон, задействованных в решении данного вопроса, а также о локальном перезапуске системы теплоснабжения г. Балаково. Границы зоны режима повышенной готовности определены в пределах муниципального образования город Балаково.
Перезапуск стартует в ЦТП центральной части города. Как свидетельствуют взятые пробы, за прошедшие сутки содержание кислорода в обратной сетевой воде, которая возвращается на Балаковскую ТЭЦ-4 из многоквартирных домов г. Балаково и магистралей, сократилось в несколько раз. По состоянию на 17.00 9 ноября 2016 г. оно составляет 108 мкг/дм³. Также отмечается значительное снижение количества воздушной среды по результатам визуального осмотра воздушников тепломагистралей.

По информации администрации БМР и Саратовского филиала «Т Плюс»
Было принято решение о введении режима повышенной готовности, регламентирующего особый порядок взаимодействия всех сторон, задействованных в решении данного вопроса, а также о локальном перезапуске системы теплоснабжения г. Балаково. Границы зоны режима повышенной готовности определены в пределах муниципального образования город Балаково.
Перезапуск стартует в ЦТП центральной части города. Как свидетельствуют взятые пробы, за прошедшие сутки содержание кислорода в обратной сетевой воде, которая возвращается на Балаковскую ТЭЦ-4 из многоквартирных домов г. Балаково и магистралей, сократилось в несколько раз. По состоянию на 17.00 9 ноября 2016 г. оно составляет 108 мкг/дм³. Также отмечается значительное снижение количества воздушной среды по результатам визуального осмотра воздушников тепломагистралей.

По информации администрации БМР и Саратовского филиала «Т Плюс»
А воз и ныне там или как ПАО Т-Плюс не выполняет свои обещания
- автор: bal64 ru
- категория: Новости Балаково / Общество
- добавлено: 9-11-2016, 19:39
1 ноября комментируя фотографии из новости "В Балаково назревает коммунальная катастрофа" - пресс-секретарь балаковского филиала «Т Плюс» Вячеслав Некрасов сообщал:
Обозначенные на фоте коммуникации находятся в работе, и влияния на снижение качества теплоснабжения оказывать не могут. На ул. Титова обратная засыпка канала и благоустройство запланированы на текущую неделю. На других объектах в силу внешних обстоятельств это произойдет чуть позже. На ул. Комсомольская – до устранения причины подтопления канала теплотрассы со стороны, предположительно, ливневой канализации: закрывать объект с поступающей в него водой нельзя. На ул. Ак.Жука – до поступления новой плиты перекрытия от организации, которая при осуществлении реконструкции стадиона «Энергия» разрушило действующую плиту своей большегрузной техникой.
Так вот сегодня 9 ноября, с момента комментария прошло 9 дней, по всем вышеперечисленным адресам работы так и не выполнены, более того на улице Комсомольская начался провал грунта на проезжей части вблизи выкопанного котлована, земля и плиты лежат прямо на тротуаре, в котловане стоит вода. По ул. Академика Жук также идет провал грунта, площадь котлована увеличили втрое, проезд полностью закрыт, на противоположной стороне еще вырыли котлован, идет утечка теплоносителя или горячей воды, клубы пара. На улице Чапаева по прежнему никаких работ по благоустройству не ведется.
Возникает резонный вопрос, до каких пор в Балаково будет продолжатся этот беспредел, когда наконец власть в лице администрации БМР и надзорные органы будет спрашивать и наказывать за подобное бездействие. Город в грязи, отопления нет, горячее водоснабжение так же не соответствует нормам.




Обозначенные на фоте коммуникации находятся в работе, и влияния на снижение качества теплоснабжения оказывать не могут. На ул. Титова обратная засыпка канала и благоустройство запланированы на текущую неделю. На других объектах в силу внешних обстоятельств это произойдет чуть позже. На ул. Комсомольская – до устранения причины подтопления канала теплотрассы со стороны, предположительно, ливневой канализации: закрывать объект с поступающей в него водой нельзя. На ул. Ак.Жука – до поступления новой плиты перекрытия от организации, которая при осуществлении реконструкции стадиона «Энергия» разрушило действующую плиту своей большегрузной техникой.
Так вот сегодня 9 ноября, с момента комментария прошло 9 дней, по всем вышеперечисленным адресам работы так и не выполнены, более того на улице Комсомольская начался провал грунта на проезжей части вблизи выкопанного котлована, земля и плиты лежат прямо на тротуаре, в котловане стоит вода. По ул. Академика Жук также идет провал грунта, площадь котлована увеличили втрое, проезд полностью закрыт, на противоположной стороне еще вырыли котлован, идет утечка теплоносителя или горячей воды, клубы пара. На улице Чапаева по прежнему никаких работ по благоустройству не ведется.
Возникает резонный вопрос, до каких пор в Балаково будет продолжатся этот беспредел, когда наконец власть в лице администрации БМР и надзорные органы будет спрашивать и наказывать за подобное бездействие. Город в грязи, отопления нет, горячее водоснабжение так же не соответствует нормам.





В Балаково решается вопрос о введении ЧС из-за перебоев с отоплением
- автор: bal64 ru
- категория: Новости Балаково
- добавлено: 9-11-2016, 14:37
В Балаково по прежнему остро стоит вопрос с отсутствием отопления в высотных домах. Из г. Москвы, г. Нижнего Новгорода и г. Саратова приехали специалисты ПАО Т-Плюс для выяснения причин сложившейся ситуации. Сейчас город Балаково практически полностью находится без отопления. Остановлена циркуляция теплоносистеля для удаления воздуха из систем. Одна из УК сообщает жителям о том, что в администрации БМР решается вопрос о введении ЧС.
В пресс службе Саратовского филиала ПАО Т- Плюс сообщили нам сегодня, что оснований для введения ЧС нет.
В пресс службе Саратовского филиала ПАО Т- Плюс сообщили нам сегодня, что оснований для введения ЧС нет.
Прокуратурой установлено что на 8 ноября 2016 года имеются перебои в отоплении 109 домов города Балаково.
- автор: bal64 ru
- категория: Новости Балаково
- добавлено: 9-11-2016, 13:53
По поручению прокуратуры области прокуратурой города Балаково организованы надзорные мероприятия в связи с перебоями в отоплении многоквартирных жилых домов города.
Установлено, что по состоянию на 8 ноября 2016 года имеются перебои в отоплении 109 домов города Балаково. Причиной сложившейся ситуации послужило попадание воздуха в централизованные системы теплоснабжения в результате порывов.
В целях устранения допущенных нарушений и восстановления прав жителей города прокурором в адрес технического директора ТУ по теплоснабжению в г.Балаково филиала «Саратовский» ПАО «Т Плюс» внесено соответствующее представление об устранении нарушений законодательства, регулирующего порядок предоставления потребителям тепла. ПАО «Т Плюс» не было обеспечено поддержание объектов теплоснабжения в исправном состоянии, и качественное и бесперебойное предоставление тепла.
8 ноября 2016 года, прокурор города Балаково Сернов Д.В., заместитель председателя правительства области Буренин А.Г., министр промышленности и энергетики Шихалова М.Л., заместитель министра строительства и ЖКХ области Белоусова Е.А., директор филиала «Саратовский» ПАО «Т Плюс» Березина Ю.Л. провели оперативное совещание, на котором определили пути выхода из сложившейся ситуации.
Прокурор города и представители органов власти встретились с жителями проблемных домов.
По фактам нарушения законов прокурором города в отношении технического директора ТУ по теплоснабжению в г.Балаково Филиала «Саратовский» ПАО «Т Плюс» возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном ст.7.23 КоАП РФ (нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами).
Установлено, что по состоянию на 8 ноября 2016 года имеются перебои в отоплении 109 домов города Балаково. Причиной сложившейся ситуации послужило попадание воздуха в централизованные системы теплоснабжения в результате порывов.
В целях устранения допущенных нарушений и восстановления прав жителей города прокурором в адрес технического директора ТУ по теплоснабжению в г.Балаково филиала «Саратовский» ПАО «Т Плюс» внесено соответствующее представление об устранении нарушений законодательства, регулирующего порядок предоставления потребителям тепла. ПАО «Т Плюс» не было обеспечено поддержание объектов теплоснабжения в исправном состоянии, и качественное и бесперебойное предоставление тепла.
8 ноября 2016 года, прокурор города Балаково Сернов Д.В., заместитель председателя правительства области Буренин А.Г., министр промышленности и энергетики Шихалова М.Л., заместитель министра строительства и ЖКХ области Белоусова Е.А., директор филиала «Саратовский» ПАО «Т Плюс» Березина Ю.Л. провели оперативное совещание, на котором определили пути выхода из сложившейся ситуации.
Прокурор города и представители органов власти встретились с жителями проблемных домов.
По фактам нарушения законов прокурором города в отношении технического директора ТУ по теплоснабжению в г.Балаково Филиала «Саратовский» ПАО «Т Плюс» возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном ст.7.23 КоАП РФ (нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами).
В Балаково назревает коммунальная катастрофа
- автор: bal64 ru
- категория: Новости Балаково
- добавлено: 31-10-2016, 11:22
В городе Балаково на 30 октября без отопления остаются более 59 многоквартирных домов и это при минусовой температуре воздуха по ночам.
Жители со всех концов города сообщают об отсутствии отопления в их домах или о его не соответствии нормам. Старшие по домам жалуются на то, что им приходится совместно с УК запускать дома вновь и вновь, расходуя при этом теплоноситель и неся при этом затраты на потери. Так же фиксируется падение давление в теплоносителе во всех районах города. В системе "гуляет" воздух.При этом ресурсоснабжающая организация в лице ПАО Т-Плюс продолжает игнорировать общественность и не информирует население об аварийных отключениях и сроках восстановления. Многие жители заметили, что по всему городу, одновременно идут ремонтные работы на тепломагистралях, работники ПАО Т-Плюс попросту не успевают даже закапывать и должным образом оградить места ремонтных работ. За последнюю неделю граждане сообщали 3 раза о том, что они наблюдали, как из под земли бьет фонтан горячей воды, это происходило на улицах Менделеева, Чапаева, Академика Жука и др. Местная администрация не желает вмешиваться в данную проблему оставив сотни людей один на один с этой проблемой. За этот период всем придут платежки за отопление и даже тем, у кого тепло отсутствовало полностью или не соответствовало нормам, ни о каком перерасчете речь даже не идет. Граждане Балаково пишут письма в жилищную инспекцию с просьбами повлиять на ситуацию.
На карте видны дома в которых либо полностью отсутствует отопление, либо оно не соответствует нормам, карта составлена на основе обращений к нам жителей города Балаково.

Ссылка на карту с полным перечнем домов в которых отсутствует отопление согласно данных пользователей приславших данные о проблеме к нам на сайт.
В Балаково более 59 многоквартирных домов остаются без отопления
На фотографиях ремонтные работы тепломагистрали по ул. Комсомольская, ул. Чапаева, ул. Титова, ул. академика Жук.




Ссылка на карту с полным перечнем домов в которых отсутствует отопление согласно сообщений пользователей, приславших данные о проблеме к нам на сайт.
В Балаково более 59 многоквартирных домов остаются без отопления
Жители со всех концов города сообщают об отсутствии отопления в их домах или о его не соответствии нормам. Старшие по домам жалуются на то, что им приходится совместно с УК запускать дома вновь и вновь, расходуя при этом теплоноситель и неся при этом затраты на потери. Так же фиксируется падение давление в теплоносителе во всех районах города. В системе "гуляет" воздух.При этом ресурсоснабжающая организация в лице ПАО Т-Плюс продолжает игнорировать общественность и не информирует население об аварийных отключениях и сроках восстановления. Многие жители заметили, что по всему городу, одновременно идут ремонтные работы на тепломагистралях, работники ПАО Т-Плюс попросту не успевают даже закапывать и должным образом оградить места ремонтных работ. За последнюю неделю граждане сообщали 3 раза о том, что они наблюдали, как из под земли бьет фонтан горячей воды, это происходило на улицах Менделеева, Чапаева, Академика Жука и др. Местная администрация не желает вмешиваться в данную проблему оставив сотни людей один на один с этой проблемой. За этот период всем придут платежки за отопление и даже тем, у кого тепло отсутствовало полностью или не соответствовало нормам, ни о каком перерасчете речь даже не идет. Граждане Балаково пишут письма в жилищную инспекцию с просьбами повлиять на ситуацию.
На карте видны дома в которых либо полностью отсутствует отопление, либо оно не соответствует нормам, карта составлена на основе обращений к нам жителей города Балаково.

Ссылка на карту с полным перечнем домов в которых отсутствует отопление согласно данных пользователей приславших данные о проблеме к нам на сайт.
В Балаково более 59 многоквартирных домов остаются без отопления
На фотографиях ремонтные работы тепломагистрали по ул. Комсомольская, ул. Чапаева, ул. Титова, ул. академика Жук.




Ссылка на карту с полным перечнем домов в которых отсутствует отопление согласно сообщений пользователей, приславших данные о проблеме к нам на сайт.
В Балаково более 59 многоквартирных домов остаются без отопления
Гидравлические испытания тепловых сетей города Балаково начнутся 16 мая
- автор: bal64 ru
- категория: Новости Балаково
- добавлено: 13-05-2016, 11:30
С 16 в Балаково будут проводится гидравлические испытания тепловых сетей города. В Этот период горячая вода в квартирах балаковцев будет отсутствовать. 19 мая начнется отключение повреждённых участков с последующим заполнением тепловых сетей. И уже с 25 мая начнется поэтапное включение потребителей. Таким образом горячая вода в квартиры балаковцев будет поступать с 25 мая.

Администрация БМР в очередной раз продемонстрировала свое безучастие в проблемах с ПАО Т Плюс
- автор: bal64 ru
- категория: Новости Балаково
- добавлено: 18-04-2016, 10:31

Сегодня на постоянно действующем совещании при главе администрации БМР выступал с отчетом Родичев Иван Яковлевич – директор Территориального управления по теплоснабжению в г.Балаково филиала «Саратовский» ПАО «Т Плюс». В его выступлении не прозвучало ни слова о том, будет ли произведен перерасчет за отопление и подогрев воды, так же не последовало этих вопросов и у представителей администрации БМР. Не озвучивался вопрос о вскрышных работах, сроках устранения дефектов покрытия при проведении работ. Администрация БМР в очередной раз продемонстрировала свое безучастие в этих вопросах. В городе есть масса мест, где не восстановлено твердое покрытие (дороги, тротуары) после проведения осенне - зимних вскрышных работ компанией ПАО «Т Плюс».
Отопление в домах Балаковцев отключат 12 апреля
- автор: bal64 ru
- категория: Новости Балаково
- добавлено: 7-04-2016, 14:20

В новостройках 3Г микрорайона из-за долгов отключили отопление
- автор: bal64 ru
- категория: Новости Балаково
- добавлено: 5-04-2016, 20:05
